Produsele comercializate prin intermediul site-ul nostru pot fi livrate atât în România (mediul rural/urban) cât și internațional la cerere, în funcție de preferințele și locația fiecărui client. 

Livrarea se face prin intermediul firmei de curierat Sameday pentru România și indiferent de categoria din care face parte produsul comandat și zona de livrare, nu se adaugă nicio taxă suplimentară, alta decât taxa standard pentru serviciile de livrare. 

Taxele de transport percepute care trebuie suportate de către client sunt următoarele:

  • 0 lei pentru comenzi naționale pentru comenzile peste 199 lei
  • 18.99 lei TVA inclus pentru comenzile naționale pentru comenzile sub 199 lei
  • 9.99 TVA inclus pentru comenzile prin sistemul locker (EasyBox)

Livrările nu se fac în zilele de sâmbătă, duminică și sărbătorile legale. 

Livrarea se va realiza în 24 – 48 de ore din momentul confirmării comenzii excepție fac zilele de weekend și sărbătorile legale. Totuși, pot exista modificări ale acestei clauze datorită unor situații excepționale care nu pot fi controlate de către societatea noastră: 

Adresa de livrare este incompletă, numărul de telefon este greșit sau adresa de livrare nu este confirmată prin sms sau telefonic.

Condiții meteo nefavorabile, acces blocat pe un anumit traseu, condiții care fac imposibilă livrarea în timpul specificat de către firma de curierat. Rutele precum și modalitățile de transport ale expedierilor sunt la aprecierea Sameday.

Perioada aglomerată a sărbătorilor de iarnă/pascale/8 martie atunci când firmele de curierat sunt supraaglomerate și numărul comenzilor este foarte mare.

Comandarea unor produse care nu se află pe stoc, în situația în care nu a fost verificată disponibilitate produselor înainte de a face comanda.

Date firma:

UTILHELP SOFTWARE&SOLUTIONS SRL

RO41933708

J40/15952/2019